The Lady Black

Sitemizi kullanan kişi sol altta bulunan Sözleşme ve Kurallar menüsü altındaki bütün sözleşmeleri okumuş, anlamış ve onaylamış sayılır.
Sitemizde gezinirken sol üst (link alanının sol tarafında) mutlaka kapalı bir asma kilit işareti görmelisiniz. Eğer görmüyorsanız siteye giriş yaptığınız cihazın tarih ve saat bilgisini kontrol edip tekrar deneyin. Tarih ve saat bilgisi doğru olduğu halde düzelmiyorsa durumu derhal bize info@theladyblack.com mail adresi üzerinden bildirin ve sitede herhangi bir işlem yapmayı derhal bırakın. Eğer asma kilit işaretini görüyorsanız bütün işlemlerinizi güvenle yapabilirsiniz.
Siparişlerin %95inden fazlası 24 saatten kısa bir sürede kargoya verilmektedir.
Siparişin size ulaşması uzaklık, hava şartları, kargodaki yoğunluk vb. değişken olan şartlara bağlı olduğundan uzun sürebilir fakat ortalama olarak 1-5 iş günü içerisinde teslim edilir.
Siparişlerinizi Aras Kargo ile gönderiyoruz fakat bazı öngörülemeyen durumlarda bu değişiklik gösterebilir.
Siparişinizi verdikten sonra, her adımda(ödeme, kargo, teslimat vb.) bilgilendirileceksiniz.
Siparişinizi kargo kuryesinden teslim alırken mutlaka ama mutlaka kontrol edin. Kargoda başına bir olay gelmiş(yırtık, kırık, deforme olmuş) paketleri kesinlikle teslim almayın ve kuryeye tutanak tutturun.
Eğer kargo şirketi kargonuzu size değil (yakınınıza, güvenliğe, kargo bırakma alanına vb.) bir başkasına teslim ettiyse ve paket içeriğinden şüpheleniyorsanız (kırık, yırtık, deforme olmuş) paketi açarken mutlaka ama mutlaka video kaydına alın. Video kaydına almanız hem kendi güvenliğiniz hem bizim güvenliğimiz için son derece önemli.
Havale ödeme yöntemi ile verilen siparişlerde, ödemeyi 24 saat içerisinde yapmalısınız. 24 saat içerisinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilir ve sonrasında ödemeyi yapsanız dahi iade edilir. Yeniden sipariş vermek durumunda kalabilirsiniz.
Havale yöntemini seçtiyseniz banka bilgilerimizi ilgili adımda veya size ulaştırılacak e-postada bulabilirsiniz.
Havale edilen ödemenin açıklama kısmına mutlaka sipariş numaranızı eklemelisiniz.
Kredi kartı/Banka kartı ile verilen siparişlerde başka bir işlem yapmanıza gerek yoktur.
Kart bilgileriniz The Lady Black'e ulaşmamakta ve saklanmamaktadır.
Kart bilgileriniz 256 bit SSL ile korunmaktadır.
Bu liste günlük değişen şartlar ve gelişmeler sebebiyle her an The Lady Black tarafından tek taraflı olarak değiştirilebilir, ekleme ve çıkarma yapılabilir veya silinebilir.
Sitemizden alışveriş yapan kişi yukarıdaki maddelerin hepsini okumuş, anlamış ve onaylamış sayılır.